Objednávkový systém
Dobrý den,
vítáme Vás v automatickém ON-LINE systému, který Vám umožní jednoduchý a okamžitý přehled odbavování klientů na jednotlivých agendách. Tato data jsou aktualizována každou minutu. Dle počtu ostatních čekajicích klientů na jednotlivých agendách si můžete udělat vlastní předpoklad svého odbavení.
Pro komfortnější odbavení Vám systém QWEB nabízí možnost ON-LINE registrace a zamluvení termínu až 3 měsíce dopředu v přesně stanoveném dni a hodině.
Stav přepážek 19.06.2013 v 02:01
| Přepážka |
Stav |
Čekající klienti |
Průměrná délka čekání |
| Cestovní doklady - ŽÁDOST | zavřeno | | 00:00:00 |
| Cestovní doklady - VÝDEJ | zavřeno | | 00:00:00 |
| Občanské průkazy - ŽÁDOST | zavřeno | | 00:00:00 |
| Evidence obyvatel | zavřeno | | 00:00:00 |
| Řidičské průkazy | zavřeno | | 00:00:00 |
| Přihlášení, odhlášení vozidla | zavřeno | | 00:00:00 |
| Dovozy ze zahraničí | zavřeno | | 00:00:00 |
| Výdej dovoz - p. Šmat | zavřeno | | 00:00:00 |
| Výdej dovoz - p. Doležal | zavřeno | | 00:00:00 |
| Občanské průkazy - VÝDEJ | zavřeno | | 00:00:00 |
Nápověda
Krok 1 (výběr služby)
Po kliknutí na odkaz ON-LINE REGISTRACE se zobrazí další obrazovka.
Na této obrazovce se objeví služby, které jsou k dispozici.
Pokračujte kliknutím na vámi požadovanou službu.
Krok 2 (výběr termínu)
Po výběru služby si klient zvolí datum návštěvy.
K dispozici má 3 měsíce dopředu. Jednotlivé dny jsou barevně odlišeny
(termín volný, nepřístupno, termín obsazen a neúřední den).
Pokračujte kliknutím na vámi požadované datum.
Krok 3 (výběr času)
Na této stránce budete vyzváni k volbě jednoho z možných časových intervalů,.
Barvami jsou opět označeny možnosti pro klienta (obsazeno, objednat a neúřadujeme).
Jednotlivé intervaly jsou určovány ze strany úřadu dle úředních hodin.
Pokračujte kliknutím na vámi požadovaný časový interval.
Krok 4 (vyplnění údajů)
Na této stránce budete požádáni o vyplnění jména, e-mailu a telefonu.
Pokud vyplníte pole e-mail, přijde Vám do vaší schránky souhrn vaší objednávky.
Nad všemi volbami je vždy souhrn všech předchozích výběrů.
Pokračujte vyplněním údajů a poté kliknutím na tlačítko OBJEDNAT.
Krok 5 (souhrn)
V posledním okně je celkové shrnutí vaší rezervace a váš PIN.
Krok 6 (návštěva na úřadě)
Po příchodu na úřad si klient vyvolá volbu pro zadání PINu.
Po této volbě se mu zobrazí virtuální PIN klávesnice ,
na které zadá svůj PIN. Systém zkontroluje jestli je PIN správný a
zda-li klient přišel ve správném dni a termínu.
Je-li vše v pořádku, vydá klientovi lístek s pořadovým číslem.
Toto číslo je ve virtuální frontě zavedeno úplně na začátek a
další vyvolaný bude právě tento klient.